上海軒馬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有限公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)分為四大部分,分別是全國(guó)活動(dòng)執(zhí)行、實(shí)體店鋪支援、線上系統(tǒng)導(dǎo)入和連鎖店鋪調(diào)查,這四部分下又分為各個(gè)小類別,其中連鎖店鋪調(diào)查中包含神秘訪客暗訪調(diào)查、公開定期調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。公開定期調(diào)查是指對(duì)來店的顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭確認(rèn),直接收集必要的信息;可為促銷宣傳物的效果測(cè)定,顧客屬性及商圈分析,顧客需求分析等提供依據(jù)。上海軒馬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有限公司利用多年來的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)調(diào)查實(shí)際來店顧客,每家店鋪收集多份樣本,多家店鋪同時(shí)實(shí)施可以取得大量數(shù)據(jù),可以通過調(diào)查把握顧客需求;事務(wù)所的運(yùn)營(yíng)也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,我們會(huì)進(jìn)行QC人員的前期教育培訓(xùn),在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理以及事務(wù)局的中央控制機(jī)能會(huì)實(shí)時(shí)體現(xiàn)。